加强网络基础设施建设、打造数字消费场景等“数字经济”话题……是时下热门。

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近年来，中国联通湖北分公司坚持做好数字经济“铺路人、赋能者、护航员”，不断擦亮集团公司“国家首席、政府首选、人民首信”品牌形象，全方位推动信息通信业与实体经济融合发展，为湖北加快建设全国构建新发展格局先行区贡献联通智慧与联通力量。

打造5G精品网，筑牢湖北数字新底座

为筑牢湖北数字新底座，湖北联通持续打造5/4G精品网，主动承接偏远农村及地区的网络覆盖补盲工作，实现乡镇以上5G网络通达率达100%；打造“武汉城市圈2毫秒，武襄宜三核心间4毫秒，全省5毫秒”时延圈，构筑高算力、低时延、绿色低碳算力网络。

在城市，武汉江岸区社区居民向湖北联通送来锦旗，感谢“老旧社区智能化改造项目”让“忧居”变成“优居”。在农村，利川市凉雾乡群凤村，100多个监控探头实现整村覆盖，“数字乡村”APP让村民“小事不出门、大事不出乡”。

在数字政府建设上，2022年底中国联通与湖北省政府签订了《共同推进湖北“十四五”数字强省建设战略合作协议》。目前，湖北联通已在襄阳率先开展“一网统管”建设试点，打造政府“智慧大脑”。

打好生态合作“团体赛”，擦亮产业链转型“数智”样板

近年来，湖北联通不断推动制造业、服务业、农业等产业数字化转型，加快5G新技术与实体经济融合发展。

在武汉光谷智能制造产业园，湖北联通与格创东智科技有限公司合作，运用5G、物联网、人工智能、边缘计算和大数据等技术，助力TCL华星光电打造5G标杆工厂。

湖北联通积极探索与自然资源、林业、水利、生态环境等部门开展信息化建设和创新合作，在全省各地先后建设了湿地保护视频监控系统、秸秆禁烧自动预警系统、省级河湖长平台、河湖空间管控监测系统等一系列智能管控监测系统。

目前，湖北联通在湖北省内打造了一批示范案例——“宝武钢铁”和“东风岚图”5G全连接工厂项目获行业广泛认可；普仁医院案例入选工信部2022年移动物联网应用典型案例；武汉汉阳区打造5G虚拟实验教学全国示范区……

下一步，湖北联通将进一步探索建立“产学研用”深度融合的链式闭环创新机制，坚决打好生态合作的“团体赛”。

解决百姓通信“急难愁盼”问题，提振消费信心

2022年湖北联通在全省招募427名社会监督员，开展倾听客户心声活动44场，复盘典型服务案例56起，解决用户的“急难愁盼”问题，“提振消费信心”是今年3·15的主题。

为帮助老年人客户融入科技社会，湖北联通推出多个老年人专享优惠套餐，提供诈骗电话拦截、父母电子围栏、吃药提醒等关怀服务。全省168家联通营业厅挂牌“智慧助老体验中心”，完成厅店适老化改造、开设老年人“爱心专席”。

在防范打击电信网络诈骗、维护信息通信市场秩序方面，湖北联通加强电话实名制、物联网卡安全管理，建立健全电话用户涉诈黑名单等基础制度。去年以来，湖北联通共拦截点对点垃圾短信约0.28亿条，端口垃圾短信约7.1亿条，治理效果良好。

中国联通湖北分公司党委书记、总经理华豫民表示，去年以来，湖北联通实现了“五个加快”：加快建设数字信息基础设施、加快数字技术赋能转型升级、加快5G新技术与实体经济融合、加快推动创新“第一动力”、加快解决人民群众在通信领域的“急难愁盼”问题。今年将以数字化网络化智能化为抓手，助力湖北加快打造全国数字经济发展高地、5G建设应用先行区。（肖璇）