一月十九日,正在成都天府国际机场T2航站楼办理托运的旅客。记者兰珍 摄
1月19日下午,成都天府国际机场枢纽大厅人头攒动,询问、交谈、嬉笑声接连不断。“办理托运的柜台在哪儿?”“还有一个小时起飞,怎么快速办理登机手续?”……仅仅几分钟,在枢纽大厅的机场运行服务监察部副经理徐亮还没走出几步,就多次被旅客拉住询问各种事项。
春节将至,成都两座国际机场客流情况如何?记者先后来到天府国际机场和双流国际机场进行探访。
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航空市场复苏势头强劲
客流量超过2019年同期水平
“现在正是14时至16时的第三个客流高峰,今天客流量预计将达到9.5万人次左右。”徐亮说,春运开始以来,天府国际机场的航班量逐步攀升,单日从600余架次增加到700余架次,特别是从18日以来,航班量增幅进一步加大,“节前客流最高峰已经到来。”
截至1月18日,天府国际机场已累计起降航班8107架次、近百万人次出行。“今年出行客流量增幅明显,天府国际机场和双流国际机场的航班量、客流量总和已超过2019年同期水平。”徐亮说,从统计情况来看,出行旅客的目的地主要集中在北上广深以及三亚、昆明等地,各航空公司加密了前往北京、上海、杭州、南京、乌鲁木齐等骨干航线,以及丽江、西双版纳、大理、哈尔滨等旅游航线。
春节出境的旅客也不少。在成都双流国际机场T1航站楼出发大厅,出境办理区人来人往,安检处排起了长队。当天,多趟前往曼谷、圣彼得堡、金边等地的航班整装待飞。
四川航空托运办理柜台前,已排起长长的队伍。“现在办理的是飞往曼谷的航班,本次航班人数超过290人,上座率非常不错。”四川航空地服部国际/地区客运室工作人员彭莹介绍,川航目前在飞的国际及地区航线中,前往曼谷、新加坡、开罗等地的客流回升明显。
随着航空市场回暖,川航正加快恢复国际航线。彭莹说,今年一季度,川航计划恢复成都往返首尔、大阪、胡志明、洛杉矶、莫斯科等航线,并计划加密成都往返中国香港、曼谷、东京等航线,成都往返罗马、圣彼得堡、温哥华等航线也在推进中。
机场加力保通畅行
旅客出行务必提前到达机场
除了往来的旅客,在天府国际机场出发大厅还多了一抹喜色——大红的灯笼、吉祥的吊旗贴图将各处装饰得喜气洋洋,航站楼顶部的灯光也切换为欢乐耀眼的红色。
大厅工作人员随时都在回应旅客关心的问题。8岁的严靖雄和父母即将前往厦门过年,在工作人员协助下,严靖雄的父亲不到2分钟,就完成了自助值机手续,一家人愉快地走向安检区……另一边,一名旅客因乘坐的飞机即将起飞,着急地跑向大厅询问台,工作人员赶紧给他套上红色“爱心手环”并带他前往办理登机的柜台。
“晚到旅客可寻求工作人员帮助,在问询柜台申领红色‘爱心手环’,享受优先值机、快速安检、服务专车送达登机口接送等多项帮助。”天府国际机场航站区管理中心副经理方丽提示,旅客还可以在机场扫描“在线值机”二维码,利用身份证实现无纸化自助通关,更加快速高效。
“出境旅客需填写中国海关健康申明卡通关,掌握出行目的地证照要求,包括护照有效期、签证有效期。如果是接收办理落地签的国家,务必准备好办理落地签的相关资料。”方丽提醒,还要重视疫情防控要求,特别是前往对核酸有要求的国家,务必提前做好准备。(记者 兰珍)